Cơ quan quản lý tại Ireland vừa khởi động cuộc điều tra đối với tập đoàn Meta tập trung vào nghi vấn sử dụng các thiết kế giao diện gây nhầm lẫn (dark patterns) nhằm hướng người dùng rời xa các bảng tin không sử dụng thuật toán sắp xếp.
Diễn biến
Theo tin từ Engadget, cơ quan chức năng Ireland đang làm rõ các phương thức thiết kế giao diện trên Facebook và Instagram. Giới chức nghi ngờ các tùy chọn điều hướng được thiết kế có chủ đích để người dùng khó tiếp cận các dòng thời gian (feed) hiển thị theo thứ tự thời gian thực. Điều này đi ngược lại các nỗ lực cung cấp quyền kiểm soát dữ liệu cá nhân.
Bối cảnh
Luật pháp EU (DSA/DMA) hiện quy định nghiêm ngặt: các nền tảng lớn bắt buộc phải cung cấp lựa chọn thay thế cho bảng tin thuật toán, cho phép xem nội dung theo trình tự thời gian thuần túy. Việc vi phạm có thể khiến Meta đối mặt với những khoản phạt tài chính khổng lồ.
Vì sao đáng chú ý
Kết quả cuộc điều tra có thể tạo ra tiền lệ quan trọng ảnh hưởng đến thiết kế ứng dụng toàn cầu, bao gồm cả Việt Nam. Nếu Meta bị buộc phải thay đổi tại EU, nhiều khả năng các bản cập nhật an toàn và thân thiện hơn cũng sẽ được áp dụng rộng rãi, giúp người dùng trong nước bớt bị phụ thuộc vào thuật toán gợi ý gây nghiện.