Trong một động thái chiến lược đầy táo bạo, tập đoàn công nghệ khổng lồ Hàn Quốc Samsung Electronics đã chính thức ký kết thỏa thuận với OpenAI để triển khai các công cụ ChatGPT Enterprise và Codex trên quy mô toàn cầu. Các công cụ này sẽ được cung cấp cho toàn bộ nhân viên tại Hàn Quốc cũng như tất cả nhân sự thuộc khối Device eXperience (DX) trên toàn cầu – bao gồm hàng trăm ngàn người làm việc trong các lĩnh vực điện thoại thông minh, TV, thiết bị gia dụng, thiết bị đeo và máy tính bảng. OpenAI mô tả đây là một trong những đợt triển khai cấp doanh nghiệp lớn nhất trong lịch sử của hãng.
Bước ngoặt lịch sử: Từ lệnh cấm GenAI đến đổi mới AI nơi làm việc
Tháng 3 năm 2023, Samsung đã gây chấn động toàn cầu khi các kỹ sư của họ vô tình làm rò rỉ mã nguồn cơ sở dữ liệu bán dẫn nhạy cảm và ghi chú cuộc họp nội bộ thông qua ChatGPT. Để ứng phó với sự cố bảo mật nghiêm trọng này, Samsung đã ngay lập tức ban hành lệnh cấm toàn công ty đối với các công cụ AI tạo sinh bên ngoài, yêu cầu nhân viên tránh sử dụng bất kỳ công cụ AI dựa trên web nào.
Tuy nhiên, lộ trình "quay xe" đã bắt đầu vào cuối năm 2025. Samsung SDS, bộ phận dịch vụ IT của tập đoàn, đã thiết lập mối quan hệ đối tác phân phối độc quyền với OpenAI để quản lý các triển khai cấp doanh nghiệp an toàn. Thỏa thuận này không chỉ bảo mật hoạt động của Samsung mà còn ủy quyền cho Samsung SDS trở thành thực thể đầu tiên tại Hàn Quốc quản lý ChatGPT Enterprise cho các doanh nghiệp bên thứ ba.
Với các tính năng bảo mật cấp doanh nghiệp, mã hóa đầu cuối và kiểm soát quản trị tùy chỉnh, dữ liệu của Samsung được bảo vệ hoàn toàn, đảm bảo rằng không có bất kỳ dữ liệu đầu vào nào từ nhân viên của họ được sử dụng để đào tạo các mô hình nền tảng cơ bản của OpenAI.
Đẩy mạnh ứng dụng Codex toàn cầu và Năng suất làm việc
Bên cạnh AI đàm thoại, Samsung còn triển khai Codex, công cụ tạo và hoàn thiện mã nguồn của OpenAI. Đáng chú ý, việc triển khai này mở rộng ra ngoài phạm vi phát triển phần mềm truyền thống:
* Đối với các nhà phát triển: Viết mã, gỡ lỗi và đánh giá mã sẽ được tự động hóa và tăng tốc. * Đối với các nhóm phi kỹ thuật: Codex sẽ được sử dụng để xây dựng quy trình làm việc tự động nội bộ, tạo các công cụ web dùng một lần và tối ưu hóa quy trình tiếp thị hoặc quản lý sản phẩm.
Theo số liệu của OpenAI, Hàn Quốc đã chứng kiến sự tăng trưởng bùng nổ về mức độ tương tác với công cụ dành cho nhà phát triển, với số lượng người dùng Codex hoạt động hàng tuần tăng gần 800% kể từ tháng 2 năm 2026. Trên toàn cầu, hơn 5 triệu người hiện đang sử dụng Codex mỗi tuần.
Hợp tác song song về chuỗi cung ứng và phần mềm
Thỏa thuận này làm sâu sắc thêm mối quan hệ giữa OpenAI và Samsung theo một cách đối xứng:
1. Cơ sở hạ tầng AI: Samsung vẫn là nhà cung cấp phần cứng quan trọng cho ngành công nghiệp AI, cung cấp bộ nhớ băng thông cao (HBM) thế hệ mới và các chip tiên tiến cần thiết cho các cụm máy tính của OpenAI. 2. Chuyển đổi AI: OpenAI đang cung cấp phần mềm năng suất làm việc để hiện đại hóa các quy trình sản xuất, tiếp thị và phát triển toàn cầu của Samsung.
Bằng cách tích hợp đồng thời ChatGPT Enterprise và Codex, Samsung DX đã thiết lập một môi trường làm việc an toàn, bảo vệ tài sản trí tuệ của công ty đồng thời trang bị cho hàng trăm ngàn nhân viên khả năng hỗ trợ nhận thức tiên tiến.