Instagram vừa chính thức triển khai logo dạng chữ (wordmark) mới trong tuần qua, nhưng thiết kế này ngay lập tức vấp phải phản ứng tiêu cực và nhiều lời chế giễu từ cộng đồng người dùng lẫn các trang tin công nghệ. Kiểu chữ mới thay thế cho thiết kế dạng chữ kinh điển vốn đã gắn liền với ứng dụng mạng xã hội thuộc sở hữu của tập đoàn Meta trong nhiều năm qua.
Theo ghi nhận từ The Verge, kiểu chữ mới khác biệt hoàn toàn so với wordmark cũ và bị đánh giá là khó nhận diện đến mức trông không còn giống chữ 'Instagram' ban đầu. Tờ báo này nhận xét thiết kế mới tạo cảm giác xa lạ và khiến người xem khó có thể đọc chính xác tên thương hiệu. CNET cũng đưa tin rằng nhiều người dùng đã bắt đầu ví von và đùa cợt rằng dòng chữ mới trông như đang viết thành 'Instagzam' thay vì tên chính thức của ứng dụng.
Sự thay đổi này nhanh chóng trở thành tâm điểm bàn tán trên các chuyên trang công nghệ lớn. Trong khi Engadget mở diễn đàn để độc giả bày tỏ sự thất vọng và châm biếm thiết kế mới, trang Ars Technica thậm chí đưa ra quan điểm gay gắt khi gọi đây là một thiết kế tệ hại và ví von nó như một sản phẩm cẩu thả được tạo ra bởi trí tuệ nhân tạo. Đa số các luồng ý kiến từ các trang tin đều bày tỏ sự khó hiểu trước động thái làm mới thương hiệu đột ngột của công ty.
Đến thời điểm hiện tại, lý do cụ thể và định hướng thiết kế đằng sau quyết định thay đổi wordmark này vẫn chưa được Meta làm rõ. Phản ứng ban đầu cho thấy việc thay đổi một biểu tượng nhận diện đã quá quen thuộc có thể tạo ra làn sóng tranh cãi lớn nếu không đem lại cải thiện rõ ràng về mặt thẩm mỹ lẫn trải nghiệm thị giác cho người dùng.