Bỏ qua đến nội dung chính
Về trang chủ
Tech 2 phút đọc

Oura đối mặt vụ kiện tập thể liên quan đến đo lường giấc ngủ

Nhà sản xuất nhẫn thông minh Oura Ring vừa bị đệ đơn kiện tập thể với cáo buộc đánh lừa khách hàng về khả năng theo dõi giấc ngủ.

Tier 1 · nguồn 60% độ tin cậy Đã được duyệt
Nguồn gốc theverge.com

Nhà sản xuất nhẫn thông minh Oura vừa bị đệ đơn kiện tập thể tại Mỹ với cáo buộc đánh lừa người tiêu dùng về khả năng thực tế của thiết bị trong việc theo dõi giấc ngủ và hoạt động não bộ. Vụ việc được cây bút Victoria Song của chuyên mục Optimizer trên The Verge ghi nhận, làm dấy lên những tranh luận về giới hạn kỹ thuật của các thiết bị đeo thông minh hiện nay.

Theo đơn kiện được trích dẫn, nguyên đơn cho rằng Oura Ring đã đưa ra những tuyên bố tiếp thị vượt quá năng lực công nghệ thực tế. Thiết bị đeo dạng nhẫn vốn thu thập các chỉ số sinh trắc học gián tiếp như nhịp tim, sự biến thiên nhịp tim (HRV) và nhiệt độ da qua ngón tay, nhưng không thể trực tiếp đo lường các tín hiệu điện não từ hộp sọ để phân tích chính xác từng giai đoạn giấc ngủ như các thiết bị y tế chuyên dụng.

Báo cáo của The Verge nhấn mạnh sự chênh lệch rõ ràng giữa lời hứa thương mại và cơ chế đo lường của thiết bị đeo. Người tiêu dùng mua các sản phẩm dạng này với kỳ vọng nắm bắt sâu sắc tình trạng giấc ngủ và sức khỏe của bản thân, song bản chất dữ liệu thu về chỉ là các ước tính dựa trên thuật toán và cảm biến ngoại vi, không thể phản ánh chính xác các quá trình diễn ra bên trong não bộ.

Hiện tại, các thông tin cụ thể về yêu cầu bồi thường, phạm vi lớp nguyên đơn tham gia cũng như phản hồi chính thức từ phía Oura vẫn chưa được công bố chi tiết. Vụ kiện vẫn đang trong giai đoạn ban đầu và tiếp tục đặt ra dấu hỏi về tính minh bạch trong các thông điệp tiếp thị của ngành thiết bị chăm sóc sức khỏe cá nhân.